Morosoph – De eerlijke organisatie

ORGANISATIEVERANDERING

‘Van dertig beschikkingen naar één’

Hoe een versimpeling van procedures een organisatieverandering in gang zet


Annelies Gerritsen

quote markBij mijn werkgever, de gemeente Amsterdam, coördineer ik als Overall Accounthouder de samenwerking met een grote welzijnsorganisatie. Deze rol past binnen het project Eenduidige Aansturing Welzijnsorganisaties als onderdeel van de nieuwe inrichting van het bestuurlijk veld Sociaal Domein. De welzijnsorganisaties waren gewend om voor ieder stadsdeel en iedere directie een aparte subsidieaanvraag in te dienen waarin zij hetzelfde soort werk steeds anders moesten omschrijven en verantwoorden. Dat neemt veel tijd weg van het welzijnswerk en daarom zijn we het beleid op één centrale plek gaan maken, gemeente-breed op dezelfde manier gaan communiceren, en hebben we nu ook het proces van subsidiëring vereenvoudigd.

“Sandra denkt praktisch, luistert goed en heel belangrijk, ze maakt mijn wensen concreet. Haar manier van werken spreekt me aan omdat ze helpend stuurt, zonder dominant te zijn. Sandra heeft een groep mensen meegenomen in een verandering en ze daar enthousiast voor gemaakt. Moeilijk lijkt makkelijk te worden.”

Veilige Context

quote markIk zag aankomen dat deze procesoptimalisatie heel wat voeten in de aarde zou hebben. Daarom heb ik Sandra in 2018 gevraagd om met de frisse blik van een buitenstaander mij en mijn evenknie van de welzijnsorganisatie te begeleiden. Niet dat ik weerstand verwachtte want iedereen was ontzettend toe aan deze verbeterslag. Maar in de afgelopen jaren zijn rollen enorm vervlochten geraakt waardoor verkeerde verwachtingen konden ontstaan.

“Sandra was bij uitstek in staat om die veilige context te creëren waarbinnen alles op tafel kon komen.”

Om weer duidelijk het ‘wat’ bij de gemeente als opdrachtgever onder te brengen en het ‘hoe’ bij de uitvoerende instantie, moesten we echt even met de billen bloot en heel eerlijk naar ons eigen aandeel kijken om de processen inzichtelijk te maken. Sandra was bij uitstek in staat om die veilige context te creëren waarbinnen alles op tafel kon komen. Moeilijke situaties mochten er gewoon zijn, hoefden niet meteen opgelost te worden en dat geeft toch ontspanning. Ze heeft ons steeds helder geadviseerd over hoe we het traject in beweging konden houden en tegelijkertijd heeft ze de participerende werkvormen begeleid waarin alle betrokkenen op gelijkwaardige basis aan de oplossing konden bijdragen.

Gelukt

quote markIn 2019 is het gelukt om de volledige financiering onder te brengen in één aanvraag en één subsidiebeschikking in plaats van dertig. Om alles in één beschikking onder te brengen moet je keuzes maken. Qua informatievoorziening kun je bijvoorbeeld niet meer eindeloze rapportages vragen en zien wij ons genoodzaakt ons opdrachtgeverschap opnieuw in te vullen.

“Sandra kijkt mee en maakt mijn wensen concreet.”

Dat voelt nog best onwennig, eigenlijk komt voor ons nu pas de echte organisatieverandering aan bod. We willen graag vertrouwen op de expertise van de uitvoerende organisatie en leren het gesprek te voeren over wat er werkelijk toe doet. Werken op basis van vertrouwen vraagt iets anders van je dan werken vanuit controle. Gelukkig kan ik dan Sandra weer vragen om mee te kijken en mijn wensen concreet te maken. Wat ik prettig vond gedurende het traject is dat Sandra goed luisterde naar wat ik haar vertelde en dat ze steeds suggesties aandroeg die echt helpend waren. Voor 2020 is het ook weer gelukt om één beschikking uit te geven!

Organisatieverandering

De eerlijke organisatie

 Veranderen is een proces van kwetsbaarheid en blijvend veranderen is een enorme uitdaging. Dan kom je er niet met een cosmetisch trucje. Een organisatieverandering begint met echt durven kijken naar wat er is, dat vormt de werkelijke basis vanwaar je verder gaat.

Met MOROSOPH bouw je aan een eerlijke organisatie waar het onzichtbare zichtbaar wordt. Een open en eerlijk discours creëert inzicht, begrip en vertrouwen. MOROSOPH nodigt mensen uit zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun aandeel in de organisatie en hun eigen ontwikkeling. Een eerlijke organisatie biedt medewerkers houvast in tijden van verandering en is de beste garantie voor een blijvend en betekenisvol resultaat.

“Alleen kan je niks, je moet het samen doen.” -Johan Cruijff

MOROSOPH is de wijze gek die als geen ander de wijsheid in de groep weet aan te boren. Dit begint met het creëren van een veilige context waardoor mensen vanuit hun hart durven spreken en gaan staan voor wat ertoe doet. Het meenemen van de binnenkant van de organisatie, de heersende cultuur, wat mensen denken, voelen en willen is cruciaal om tot duurzame vernieuwing te komen. Dat gaat verder dan het creëren van draagvlak. Draagvlak is een concept waar je als medewerker op moet aanhaken als je het gevonden hebt.

MOROSOPH ontwerpt de organisatieverandering als een sociocratisch proces op basis van gelijkwaardigheid met de blik op de toekomst. De vraag ‘hoe dan?’ wordt vanuit verbinding beantwoord, vanuit de wijsheid van de groep.

logo hexagon

Past Morosoph in jouw plaatje? Laten we kennismaken!

Ben je toe aan de wijze gek die met humor en lichtheid haar vinger exact op de zere plek legt? Laten we een afspraak maken voor een nadere kennismaking op weg naar betekenisvolle verandering.

“Medewerkers uit de oude patronen halen en eigenaarschap aanspreken, dat is wat Sandra super gedaan heeft. En wat ik in haar bewonder is haar grote vertrouwen om de groep het proces zelf op te laten pakken.“

Rozella Oostveen – Combiwel

“Sandra denkt praktisch, luistert goed en heel belangrijk, ze maakt mijn wensen concreet. Haar manier van werken spreekt me aan omdat ze helpend stuurt, zonder dominant te zijn. Sandra heeft een groep mensen meegenomen in een verandering en ze daar enthousiast voor gemaakt. Moeilijk lijkt makkelijk te worden.”

Annelies Gerritsen – Gemeente Amsterdam

“Sandra is a very enthusiastic, creative expert on setting-up and executing change management projects. She can interact very well with multiple levels in the organization. She is very dedicated and reliable to work with and is extremely good in running workshop-like sessions.”

Minke van Steenis – Philips

“In Samen in Actie was Sandra de gedreven en energieke creatieveling en gangmaker. Vastberaden, bereid tot dialoog, pittige discussie en altijd in verbinding met de andere deelnemers. Veel dank daarvoor!”

Henk Korthorst – De Nederlandsche Bank

“Ervaren en deskundig heeft Sandra ons de manieren laten zien om participatory leiderschap vorm te geven, zowel met duidelijke uitleg als ook door ons het leiderschap te laten oefenen en ondergaan. Zij voelde aan wat onze groep nodig had en heeft zinvolle ervaringen en lessen achtergelaten bij alle deelnemers.”

Monika Bankert – bedrijfseconoom, registeraccountant, interim-manager

“De Art of Participatory Leadership heeft een verandering in mijn dagelijks leven gebracht. Ik heb nu een beter besef wanneer je welke rol aanneemt in een groep vanuit wat je wilt bereiken. Een geweldige training die verwarring en dieper inzicht in jezelf geeft.”

Lot Locher – Strategisch Adviseur Amsterdam Rainproof / Waternet

“Ik ervaar Sandra als een prettige sparring partner die mij andere inzichten gaf in de samenwerking met bewoners en collega’s in het proces van participatie. Sandra weet zaken goed onder woorden te brengen en gaat de discussie niet uit de weg.”

Sjoukje van ‘t Veer – Gemeente Amsterdam

“Sandra heeft de eerste avonden georganiseerd waarbij het erom ging hoe de participatie volgens de bewoners vorm moet krijgen. Een belangrijke stap omdat hiermee de route wordt bepaald voor het hele vervolgtraject. Sandra heeft deze moeilijke opgave op een professionele wijze uitgevoerd. De avonden brachten een rijke oogst aan suggesties en ideeën. Ik kan Sandra zeker aanbevelen.”

Pieter van Zijl – Ingenieursbureau Gemeente Amsterdam

“Sandra geeft me op een hele toegankelijke manier inzichten over mezelf en relaties met anderen. Ze voelt me goed aan en benadert alles met positiviteit en oordeelt niet.”

Lisa – millennial coachee

“Ik heb de training Art of Participatory Leadership als heel inspirerend ervaren. Sandra is een professionele, sensitieve trainer die veel ruimte geeft aan de groepsprocessen. Ik heb zin om het geleerde in de praktijk te gaan brengen!”

Janneke Dubbelboer – Mundi training

“Sandra is in staat gebleken een groot verschil te maken omdat ze haar persoonlijke levenservaring ten dienste stelt van anderen. De onderlinge vertrouwensband die zij daarbij weet te realiseren is haar grote kracht. Ik beschouw het als een voorrecht met haar te mogen samenwerken.”

Leen Paape – Nyenrode Business Universiteit

“Ik heb Sandra meegemaakt toen zij bij PwC een sessie begeleidde voor vrouwen en voor de Politie een middag begeleidde voor een interculturele doelgroep. Als professional is ze goed in staat de kernvraag van de klant te achterhalen met oog voor de behoefte en het niveau van de doelgroep. Ik heb waargenomen dat tijdens de sessie de groep vanuit eigen kracht over hun persoonlijke belemmeringen konden stappen en empowered naar huis zijn gegaan.”

Djehan Lauwers – change manager, diversity & inclusion

bijeenkomst van niet naar wel

Visieontwikkeling: van niet naar wel

quote mark

De gedachte is dat je mensen en organisaties ontwikkelt vanuit wat al goed is en zo het fundament creëert voor de verdere opbouw op basis van vertrouwen. Sandra laat je verder kijken dan wat er allemaal verkeerd is gegaan en hoe het niet moet. Ze is vooral geïnteresseerd in hoe het wèl kan. Bovendien weten medewerkers meestal zelf heel goed wat nodig is om tot een verbetering te komen, en Sandra kan bij uitstek die wijsheid uit een groep halen.

foto focus op beleving en hormonie

Coaching: focus op beleving en harmonie

quote mark

 Het liep wat anders dan ik me van tevoren had voorgesteld bij coaching. Ik weet niet of ik nou had gedacht dat ik met een marketingplan naar huis zou gaan, maar ik weet wel dat ik daar niet gelukkig van was geworden. Sandra nam juist uitgebreid de tijd om mijn intrinsieke motivatie naar boven te halen, mijn drijfveren om muziek te maken.